Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
DF COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO LTDA — CNPJ: 64.506.894/0001-79
Versão 1.0 | Data de vigência: 01/08/2026
IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR
Razão Social: DF Comércio e Importação Ltda
Nome fantasia: DF Imports / DF-3D
CNPJ: 64.506.894/0001-79
Sede: Santos, SP — Brasil
E-mail do Encarregado (DPO): [email protected]
1. INTRODUÇÃO
A DF Comércio e Importação Ltda ("DF Imports") é a controladora dos dados pessoais coletados em suas operações e está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet.
2. DADOS PESSOAIS COLETADOS
Dados fornecidos por você:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Endereço completo
- E-mail e telefone/WhatsApp
- Histórico de compras
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas e produtos visualizados
- Cookies e tecnologias similares
O que NÃO coletamos: dados de cartão de crédito (processados pela Nuvemshop/Mercado Pago), dados biométricos, dados de saúde, dados de menores sem consentimento do responsável.
3. FINALIDADES DO TRATAMENTO
- Processar e entregar pedidos — Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD)
- Emissão de Nota Fiscal (NF-e) — Base legal: obrigação legal (art. 7º, II, LGPD)
- Atendimento ao cliente — Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD)
- Comunicações sobre pedidos — Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD)
- Marketing e novidades — Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD)
- Prevenção a fraudes — Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD)
- Obrigações fiscais e contábeis — Base legal: obrigação legal (art. 7º, II, LGPD)
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados com:
- Nuvemshop — plataforma de e-commerce
- Mercado Pago — gateway de pagamento
- Correios e transportadoras — entrega de mercadorias
- Escritório de contabilidade — obrigações fiscais
- Autoridades públicas — quando exigido por lei
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. Adotamos autenticação obrigatória, controle de acesso e backups automáticos para proteger suas informações.
Prazo de retenção: dados de pedidos e NF-e são mantidos por 5 anos (exigência fiscal). Dados cadastrais são mantidos por 5 anos após a última compra.
6. SEUS DIREITOS (LGPD, art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar cópia dos seus dados
- Corrigir dados incompletos ou inexatos
- Solicitar exclusão dos dados (quando aplicável)
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Portabilidade dos dados
- Reclamar à ANPD (www.gov.br/anpd)
Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]
Respondemos em até 15 dias úteis.
7. COOKIES
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies funcionais para lembrar preferências e cookies analíticos para melhorar nossa plataforma. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
8. MENORES DE IDADE
Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos coleta indevida, eliminaremos os dados imediatamente.
9. MARKETING
Enviamos comunicações de marketing apenas com seu consentimento expresso. Você pode cancelar a qualquer momento clicando em "Cancelar inscrição" nos e-mails ou entrando em contato conosco.
10. CONTATO DO ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
E-mail: [email protected]
Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h
Prazo de resposta: até 15 dias úteis
11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, comunicaremos por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.
12. LEI APLICÁVEL E FORO
Esta Política é regida pelas leis brasileiras, especialmente a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o CDC (Lei nº 8.078/1990). Foro eleito: Comarca de Santos/SP.
DF Comércio e Importação Ltda — Santos/SP — Versão 1.0 — 01/08/2026